Reembolsos y cancelación
Actualizado el 28 de agosto de 2026
La política, en una línea
Create As Founders no admite devoluciones ni cancelación una vez iniciado el programa.
Por qué
Es un programa 1 a 1 de 16 semanas. Al contratarlo se reserva agenda de SantiChill para ese periodo y se entrega desde el primer día material de acceso inmediato —el área privada de recursos y los SOPs— que no se puede devolver. Por eso la plaza no se libera ni se reasigna.
Cuándo se considera iniciado el programa
El programa se considera iniciado en el momento en que ocurra lo primero de lo siguiente:
- Se envían las credenciales del área privada de recursos.
- Se envía el cuestionario de arranque.
- Se celebra la primera sesión.
En la práctica, esto ocurre dentro de los días siguientes al pago. Los plazos exactos están en la política de entrega del servicio.
Aceptación expresa
Antes de pagar hay que marcar una casilla aceptando esta política. Sin esa aceptación el pago no se puede completar. La fecha y hora de la aceptación quedan registradas junto a la transacción.
Cancelación por parte del consultor
Si Santiago Osorio Parra no pudiera prestar el servicio contratado por una causa que le sea imputable, devolverá la parte proporcional al tiempo de programa no prestado. Esta es la única circunstancia en la que se emite un reembolso.
Sesiones y agenda
Las sesiones se agendan de común acuerdo. Que una sesión concreta no llegue a celebrarse por falta de disponibilidad del cliente no da derecho a devolución ni prolonga la duración del programa.
Suscripciones
Este programa es un pago único. No hay suscripción, no hay renovación automática y no se realizan cargos posteriores al pago inicial.
Antes de pagar
Como no hay devoluciones, conviene resolver todas las dudas antes. Escribe por WhatsApp al +57 305 328 0305 o a santichillteam@gmail.com y se responden sin compromiso. Si el programa no encaja con tu situación, se te dirá.
Cargos que no reconoces
Si ves en tu extracto un cargo de CREATEASFOUNDERS que no reconoces, escríbenos antes de abrir una disputa con tu banco: se resuelve más rápido y sin coste para nadie.