Entrega del servicio
Actualizado el 28 de agosto de 2026
Qué se entrega
Un servicio de consultoría, íntegramente digital y en remoto. No hay envío de productos físicos, y por tanto no hay gastos de envío, plazos de transporte ni destinos excluidos.
Plazos, contados desde el pago
Antes del pago hay una llamada sin coste ni compromiso. Estos plazos empiezan a contar desde que se completa el pago.
- El mismo día: confirmación del pago por correo electrónico y cuestionario de arranque sobre el negocio, la audiencia y lo ya intentado.
- En menos de 48 horas hábiles: credenciales de acceso al área privada de recursos, enviadas al correo indicado en el pago.
- Dentro de los 7 días siguientes: se agenda la sesión intensiva de marca y comienza la semana 1 del programa.
A partir de ahí, el programa se presta durante 16 semanas consecutivas.
Cómo se presta
- Las sesiones 1 a 1 son por videollamada, agendadas de común acuerdo y según disponibilidad.
- Las llamadas grupales en directo se celebran con periodicidad semanal, en horarios comunicados con antelación.
- La comunidad privada y el canal directo con SantiChill y su equipo funcionan por Discord.
- Los seis módulos, las grabaciones de las clases y los recursos son de acceso web y están disponibles durante todo el programa.
- Todo se presta en español.
Idioma, país y zona horaria
El servicio se presta en español, sin restricción de país de contratación. Las sesiones se coordinan teniendo en cuenta la diferencia horaria del cliente.
Si algo no llega
Si pasado el plazo indicado no has recibido el correo de confirmación o las credenciales, revisa primero la carpeta de spam y después escríbenos: por WhatsApp al +57 305 328 0305 o a santichillteam@gmail.com. Se resuelve el mismo día hábil.
Requisitos técnicos
Conexión a internet estable, cámara y micrófono para las videollamadas, y una cuenta de correo activa a la que se puedan enviar los accesos.
Devoluciones
Al ser un servicio digital de acceso inmediato, no admite devolución una vez iniciado. Ver la política de reembolsos y cancelación.